Каждый человек хотя бы один раз в жизни попадает в ситуацию, когда он теряет веру в себя, в свои силы, а может быть и во все человечество. В такие минуты одни предпочитают обратиться за помощью и поддержкой к друзьям, родным или специалистам, другие – пытаются справиться самостоятельно. Как бы то ни было, но трудные времена наступают у всех. В таком случае встает вопрос: как помочь человеку в трудную для него минуту?

Вы хотите помочь кому-то, но совершенно не представляете, как это сделать. Или же ваш друг самостоятельно обратился к вам за помощью, но вы также не знаете, чем именно можете ему помочь. Поддержка может понадобится совершенно разным типам людей:

  • Вашим близким родственникам
  • Хорошему другу или подруге
  • Заводному коллеге по работе или учебе
  • Совершенно незнакомому для вас пассажиру транспорта или прохожему

Немного подробнее о каждой группе людей, которым может потребоваться помощь.

Близкие родственники и члены семьи

Оказать необходимую помощь своей семье гораздо легче, чем кому-либо другому. Зачастую вы живете с ними под одной крышей, в одном районе или городе. Всегда видите их настроение и поведение, замечаете любое изменение в жизни родни. Многие люди всегда ждут поддержки именно от членов своей семьи, потому что они никогда не предадут и не бросят в беде.

Хорошие друзья

Постоянно общаясь с человеком, вы узнаете его лучше, чем самого себя. Постепенно перенимаете привычки, фразы, черты характера своего друга. Поэтому чаще всего поддержать своего товарища можно просто попытавшись оказать помощь самому себе. Какая помощь потребовалась бы вам от ваших друзей, попади вы в такую же ситуацию? Смело воплощайте ее в жизнь.

Коллега по работе или учебе

Люди, с которыми мы каждый день контактируем во время учебы или работы, тоже могут нуждаться в нашей поддержке. Часто они просят помощи у своих близких друзей или родственников, но иногда происходят ситуации, когда поддержка была бы кстати даже от коллег. Если вы заметили, что ваши знакомые весь день ходят погруженные в свои мысли, с красными глазами или постоянно срываются на других людей – спросите, все ли у них в порядке. Зачастую даже вопрос о состоянии человека поможет ему осознать, что рядом с ним находятся не безразличные люди.

Незнакомые люди

Во время путешествий по улицам города, поездок в транспорте или переездов в другие места нас окружают толпы прохожих. Тяжело определить, случилась ли у простого прохожего неприятность или же нет, но не стоит игнорировать откровенные просьбы о помощи. Человеку стало плохо на ваших глазах – не проходите мимо и подойдите помочь, увидели плачущую женщину или ребенка – узнайте, что случилось. Сейчас тяжелая ситуация у другого человека, но завтра это может случиться с вами, хотелось бы вам не увидеть рядом с собой ни одного случайного человека, желающего помочь?

Поинтересуйтесь происходящим

Теперь поговорим немного о том, как можно оказать поддержку тому, кто оказался в трудной для него ситуации. Независимо от происходящего, обязательно поинтересуйтесь, узнайте, что произошло. После этого вам будет гораздо легче оказать поддержку или помощь.

Некоторые считают, что каждый должен самостоятельно справляться со своими проблемами, потому что именно так они сами и поступают, но все люди разные – и даже сильным личностям иногда нужна поддержка. Поэтому не стесняйтесь узнать, все ли хорошо с вашим собеседником.

Способы оказать необходимую поддержку

Существует множество путей оказания помощи людям, попавшим в тяжелые ситуации, среди них:поддержка человека в трудную минуту

Помогите отвлечься

Иногда лучший способ пережить создавшуюся проблему – на какое-то время забыть о ней. Кто как ни лучшие друзья и близкие люди могут отвлечь от накопившихся неприятностей. Сводите человека в кино, на шоппинг в торговый центр, прогуляться по городу. Просто создайте как можно более уютную и дружелюбную атмосферу, в которой человек не сможет думать ни о чем, кроме придуманного вами занятия.

Оставьте человека наедине с собой

К сожалению, не всем необходимо постоянное присутствие других вокруг себя, чтобы решить проблему. Зачастую людям проще самостоятельно оценить ситуацию, некоторое время побыть в одиночестве и преодолеть трудность без чьей-либо помощи. Если ваш друг сам попросил вас оставить его одного – не упрямьтесь и сделайте именно так. Излишняя напористость в таких ситуациях лишь ухудшает состояние человека, которому вы пытаетесь помочь.

Дайте выговориться

Есть множество ситуаций, которые мучают человека изнутри именно по причине того, что он не может высказать накопившиеся в его голове мысли. Покажите собеседнику, что вы готовы выслушать его проблему, дайте ему раскрепоститься и самому начать разговор. Скорее всего это будет монолог, который вы внимательно выслушаете, оцените и только после этого дадите совет, если он потребуется.

Чтобы помочь человеку выговориться – выберите место, где он будет чувствовать себя спокойно и не станет стесняться. Только в таком случае возможно добиться результата. Никто не захочет выворачивать душу в людном кафе или на пешеходной улице, полной совершенно незнакомых людей.

Будьте рядом

Если ваш друг переживает глубокую депрессию, потерю близкого человека, смерть кого-то из родных или иные ситуации, с которыми тяжело справиться в одиночку – будьте рядом с ним. Помимо обыкновенных слов поддержки или походов куда-нибудь людям в столь тяжелой ситуации, кажущейся безвыходной, нужна помощь в элементарных делах. Позаботьтесь о том, чтобы друг не забывал есть, спать или ходить в душ. Помогите прибраться, если сил сделать это самостоятельно у человека нет.

Узнайте, можете ли вы сделать что-то полезное для человека и сделайте это: будь то уборка, мытье посуды или приготовление пищи.

Хорошие слова поддержки в трудной ситуации

Что можно сказать в переломный момент, если кроме стандартных, но очень глупых фраз в голову ничего не идет? Небольшой список фраз, которые не будут казаться неуместными или слишком притворными:

Я хорошо тебя понимаю
Покажите человеку, что он не один, что подобные ситуации случаются и у других людей тоже. Установите контакт таким образом, обозначив вашу близость и наличие общих проблем. Можно рассказать, как вы сами справились в подобной ситуации, обозначить периоды решения подобной проблемы вами. Но обязательно покажите, что вы испытывали подобные чувства и хорошо понимаете, что сейчас ощущает собеседник.

Я буду рядом с тобой
Эти слова имеют удивительные свойства. Когда человек понимает, что есть люди, которые помогут ему даже в такой тяжелый момент, ему становится чуточку легче. Добавьте, что вы «обязательно справитесь со всем, если будете решать проблему вместе», тогда собеседник ощутит благодарность за вашу поддержку.

Могу ли я чем-то тебе помочь?
Эта фраза покажет вашу участливость, даст ощутить, что вы не просто бросаете слова на ветер, а действительно хотите помочь. Выслушайте возможные просьбы, сделайте то, о чем вас попросит друг.

Ты ни в чем не виноват
Увы, но люди часто рефлексируют из-за того, что чувствуют себя виноватыми в сложившейся ситуации. Важно показать близкому человеку, что он не сделал ничего дурного, никто не виноват в случившемся, это просто необходимо пережить и двигаться дальше, ведь судьба готовит еще множество приятных сюрпризов.

Спустя некоторое время станет легче
Нет, совсем не нужно пускаться в долгие лекции о том, что время лечит и все пройдет, если подождать. Но можно сказать человеку, что любая проблема через промежуток времени ослабевает и, пусть не закончится окончательно, но точно станет менее тяжелой для него.

Плохие фразы для выражения поддержки

Существует мнение, что в случае, если ты не знаешь, что сказать и чем помочь, лучше помалкивать. Не всегда это так. Однако иногда лучше промолчать, если вы собираетесь сказать следующие фразы:

Не стоит переживать                                                                                                  Данная фраза звучит так, будто бы вы хотите отмахнуться от человека и его проблем, даже если он уже рассказал вам всю суть своих переживаний. Не нужно использовать эти слова, если не хотите показаться безразличным.

Не нужно плакать/кричать/есть
Не стоит давать людям советы по поводу того, как именно им справляться со своим горем. Если другу легче, когда он плачет или ест мороженое, лучше переждать этот период, а не указывать ему на то, что так переживать не правильно.

«А вот Васе сейчас еще хуже»
Излишне навязчивым и грубым оказываются подобные выражения о том, что какому-то другому человеку сейчас гораздо хуже, чем вашему другу. Каждый может спокойно пережить совершенно разные степени проблем, если загадочный Вася попал под машину и до сих пор живет счастливо, это вовсе не значит, что ваш друг должен легче перенести собственное увольнение, ведь он воспринимает это по-своему.

Предложите постороннюю помощь

Бывают ситуации, когда человеку не способен помочь друг или родственник, потому что даже пройдя все стадии переживания своего горя (отрицание, гнев, торг, депрессия), он все равно не чувствует себя счастливым. В таком случае можно предложить другу обратиться к психологу, чтобы он помог установить причины или справиться с проблемой. Возможно, человек и сам хотел бы обратиться за помощью специалиста, но считает это стыдным. Покажите ему, что это совсем не так.

Разные люди по-разному переживают одни и те же неприятности, кто-то спокойно будет продолжать жизнь, узнав о смерти родителей, а кто-то замкнется в себе из-за увольнения с низкооплачиваемой работы. Любому человеку может потребоваться помощь или поддержка, не скупитесь на действительно искренние слова, необходимую человеку помощь и никогда не оставайтесь равнодушным.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here