При трудоустройстве претенденты на вакансию указывают коммуникабельность, как личностную характеристику. Молодые люди уверенны, что умеют общаться, ведь у них обширный круг друзей и знакомых. Чтобы узнать правильность утверждения, обращаются к толкованию значения термина.
Определение и признаки коммуникабельности
Среди чужаков человек часто замыкается. Он думает о том, как-бы подобрать правильные слова, выразить мысли ясно, чтобы не оставить у собеседника негативного впечатления. Намного проще вести диалог со старыми знакомыми, которые понимают с полуслова. Но для коммуникабельности этого мало.
Communicabilis в переводе с латыни — поддающийся общению. Люди, обладающие этим свойством, способны контактировать с другими в разных ситуациях, поддерживать приятельские или деловые отношения.
Признаки человека коммуникабельного:
- открыт для окружающих, инициирует диалог с незнакомцами;
- уверенно выражает свою точку зрения;
- вызывает доверие, гибок, идёт на компромиссы;
- готов к публичным выступлениям;
- быстро адаптируется к незнакомой обстановке;
- преследует конкретную цель от общения;
- умеет манипулировать собеседником, меняя тему, направляя разговор в нужное русло;
- легко обучаем, уделяет время для личностного роста;
- обаятелен;
- широко мыслит, вызывает интерес у людей разных возрастных групп;
- общается ярким, образным языком;
- не говорит лишнего, умеет слушать.
Чтобы стать интересным для других, необходимо обладать чувством юмора, дарить позитивную энергетику, поднимать настроение.
Плюсы коммуникабельности
Личность, легко общающаяся в любой компании, выгодно отличается от молчунов, сидящих в уголке. Уверенность, раскрепощённость и шарм делают балагура привлекательным для лиц противоположного пола. Он контролирует ситуацию, легко знакомится, заводит новых друзей и пользуется уважением.
Коммуникабельный человек не выуживает из памяти умные слова, не думает о своих жестах, мимике. Всё происходит естественно, непринуждённо. С ним приятно беседовать на разные темы, у него просят совета, надеясь на понимание, конфиденциальность.
Люди, испытывающие трудности с общением, на корпоративах, вечеринках стараются быть тихими, незаметными. Они не вызывают интерес у знакомых. Вынуждены проводить время в гордом одиночестве.
Молчуны испытывают трудности с трудоустройством, потому что не способны эффектно донести информацию о своих сильных сторонах. Не помогает даже профессионализм, так как возникают трудности общения с коллективом, что мешает взаимодействию в команде.
Человек, умеющий и любящий общаться, чаще достигает намеченных целей:
- заключает брачный союз;
- реализовывается в профессии;
- участвует в социальной жизни общества;
- приходит к внутренней гармонии, легко восполняя дефицит общения.
Работодатели выбирают из соискателей на должности людей разговорчивых, целеустремлённых. Коммуникативные свойства нужны для поддержания здоровой обстановки на рабочем месте, налаживания связей с партнёрами, клиентами, успешных переговоров.
https://youtube.com/watch?v=gEA4f7oRjXM
Как развить коммуникабельность
Люди коммуникабельные быстро находят решения проблем в быту и на работе. Чётко формулируют и доносят до руководства чаянья коллектива, заслуживая признательность коллег.
Вербальное и невербальное общение
Вербальное общение выстраивается на основе речи, диалогов. Инструкция по приобретению навыков вербального общения:
- Начинайте с общих тем, расскажите об увиденном. Если не хотите говорить о погоде, произнесите комплимент.
- В процессе беседы уходите от очевидных фраз. Переходите на конкретные события, факты. Обсудите интересную книгу или фильм. Задавайте вопросы, предполагающие развёрнутые ответы. Не стоит слишком откровенничать.
- Начинайте общаться первыми с незнакомцами в общественном транспорте, магазине, во дворе с соседями, даже если не хочется. Такое упражнение повторяйте по 2 раза ежедневно.
Невербальное взаимодействие подразумевает передачу информации без слов. В этом случае используют мимику, жесты, позы, создавая образы, пантомимы.
Чтобы овладеть навыками невербального общения, следуют рекомендациям:
- Критично оцените свою походку, осанку, выявите проблемы. Если отводите взгляд в сторону, доверительного отношения от собеседника не ждите. Следите за интонацией произносимых слов.
- Задействуйте друга, попросите понаблюдать за вами со стороны. Во время ходьбы держите спину прямо. Не размахивайте руками с большой амплитудой и не прижимайте их к телу. Научитесь во время разговора улыбаться, глядя в глаза.
- Правильно жестикулировать, «держать» лицо помогают тренировки перед зеркалом.
Чтобы научиться невербально общаться, при разговоре запоминают весь спектр моторики. Взгляды, тон голоса, выражение лица сопоставляют с эмоциями, делают выводы. После освоения языка невербального общения, желание манипулировать вами потерпит провал.
Правила приятного и продуктивного общения
Чтобы стать интересным собеседником, применяйте в диалоге правила бесконфликтного здорового общения:
- Не отвлекайтесь на другие дела. Человек напротив вас — главный. Примите его со всеми недостатками, уделите максимальное внимание.
- Будьте гибкими. Чтобы понять друг друга, подстройтесь под манеру разговора, тон голоса.
- Старайтесь понять. Будьте на одной волне, вникайте в проблемы. Чуть позже разговор скорректируйте. Общайтесь дружелюбно, не произносите бранных слов.
- Не стройте речь на обвинениях, исключите из лексикона слова-паразиты. Не произносите раздражающие «всегда», «никогда». Общайтесь на конкретные темы, избегайте расплывчатых фраз.
- Шутите, не переходя на личности.
И последнее, советы, которые не просят, неуместны. Люди не любят, когда их поучают, указывают на ошибки. Если, собеседник неправильно произнёс слово, сделайте вид, что промаха не заметили.
Как развить навыки коммуникабельности
Побороть стеснительность, научиться инициировать беседу и поддерживать контакты помогают советы психологов:
Преодолевайте робость и застенчивость
Начните знакомиться в социальных сетях, затем назначьте встречу. Общаться будет проще, ведь кое-что вы успели узнать друг о друге. Ходите с приятелями на концерты, футбольные матчи. Заговаривайте с людьми в очередях, на автобусных остановках. Демонстрируйте доброжелательность и осведомлённость.
Сами решайте бытовые проблемы, обращайтесь в жилищную контору, по телефону передавайте показания счётчиков для начисления оплаты за коммунальные услуги.
Совершайте дерзкие поступки. Участвуйте в конкурсах, общественных выступлениях. Не стесняйтесь ярко одеваться, быть оригинальным. Ходите на фитнес, смените стрижку. Окружите себя успешными людьми, у которых есть чему поучиться.
Проявляйте к собеседнику уважение
Считается дурным тоном в разговоре повышать тон, перебивать, ругаться. Найдите точки соприкосновения, следите за выражением лица, не показывайте недовольства.
Будьте уверенными, но не самовлюблёнными
Человек, излучающий уверенность, заслуживает доверия. Он эрудирован, умён, но нарочито не щеголяет знаниями. К нему интуитивно тянутся люди. Говорите спокойным, ровным голосом, не давите авторитетом, не бойтесь проявлять эмоции. Снисходительный тон не располагает к общению. Не показывайте превосходства, обходите «больные» темы.
Наладьте обратную связь
Делайте в диалоге паузы, чтобы вам могли ответить. Не блуждайте взглядом по потолку или стенам. Чтобы поддержать беседу, задавайте наводящие вопросы, произносите одобряющие слова.
Формулируйте мысли чётко, говорите грамотно
Учитесь доносить мысли так, чтобы смысл понял любой человек. Не каждый умеет читать между строк, поэтому избегайте недосказанностей, многозначительных пауз. Разговор с недомолвками вызывает недоумение, собеседник старается быстрее закончить тягостный диалог.
Чаще читайте художественную литературу, пополняйте словарный запас. Человека, обладающего правильной литературной речью, приятно слушать.
Учитесь управлять вниманием собеседника
Если разговор не заладился из-за неприятной темы или противоположных взглядов на обсуждаемый вопрос, ненадолго отойдите, предложите чай, воду или фрукты. Этим приёмом негативные эмоции переключаются на приятные ощущения.
Контролируйте жестикуляцию, мимику, тон голоса
Неинтересно общаться с человеком с «замороженным» лицом, так как его трудно понять. Утомительно вести диалог с собеседником, отчаянно жестикулирующим руками, говорящим слишком громко или шёпотом. Найдите золотую середину.
КАК СТАТЬ МАСТЕРОМ ОБЩЕНИЯ | 5 советов для развития коммуникативных навыков
Вопреки расхожему мнению, что коммуникабельность закладывается генетически, умение общаться такой же навык, как умение танцевать или готовить пищу. Не бойтесь общаться, если не хотите остаться на обочине жизни.